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A. VERSANDKOSTEN

Wir bieten kostenlosen Versand an.

B. TRANSPORT, BEARBEITUNG & BESTELLFRIST

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 14–28 Werktage (Montag bis Freitag).

Bestellschluss ist 22:00 Uhr (GMT+08:00) Chinesische Standardzeit (Shanghai).

Die Bearbeitungszeit beträgt 7–14 Werktage (Montag bis Freitag).

C. LIEFERBEDINGUNGEN

Wir versenden Ihre Bestellung per Kurierdienst.

D. ADRESSÄNDERUNG

Sobald sich Ihre Bestellung im Versand befindet, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden. Falls Sie die Lieferadresse Ihrer Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung unter support@eidoslumen.com.

E. STORNIERUNGEN

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können Sie diese jederzeit stornieren, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Sollte die Bestellung bereits versandt worden sein, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.

F. BESCHÄDIGTE PAKETE

Sollte ein Paket während des Transports beschädigt worden sein, verweigern Sie bitte nach Möglichkeit die Annahme beim Kurier und kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Falls das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie bitte ebenfalls unseren Kundenservice, um das weitere Vorgehen zu besprechen.